又到了歲末，在商家大力促銷之時出手買家電正是時候，不過，要想買到物美價廉的家電產(chǎn)品，對家電“望聞問切”必不可少。
“望”：貨比三家才能心中有數(shù)
中醫(yī)里的“望”，是指觀氣色，對于買家電的消費者來說，那就是逛。不僅要逛實體賣場，最好還能瀏覽一下網(wǎng)上商城。買家電前，一定要貨比三家，這樣才能加深對產(chǎn)品本身的了解，做到心中有數(shù)。
在決定購買一件家電產(chǎn)品時，最好是先看看近期有哪些低價產(chǎn)品促銷，哪些在預算范圍之內(nèi)，然后上網(wǎng)搜集相關資料，包括評測報告、用戶體驗、網(wǎng)上價格等，而不是看到有賣的就隨意購買。在逛家電賣場的同時，要多看產(chǎn)品實物、產(chǎn)品型號、產(chǎn)品價格以及優(yōu)惠內(nèi)容等。為防止各大賣場因為競爭而競相殺價，不少家電廠商都會推出一些所謂的專供型號，但其功能差不多，所以，消費者要細心觀察。
買家電最忌諱的就是盲目，一盲目，就會在眼花繚亂的產(chǎn)品中迷失方向，甚至被銷售人員的“煽風點火”弄暈了頭，最終結(jié)果就是預算直往上躥。
“聞”：“耳聽八方”方能了解徹底
中醫(yī)里的“聞”，是指聽氣息，這里是指多聽他人的意見。所以單單多逛、多看還是不夠的，在帶著眼睛的同時，耳朵也不能閑著，不可走馬觀花。
通常來說，只要一進到家電賣場，就會有促銷人員“歡迎你”。要和促銷人員多交流，全面了解家電產(chǎn)品，尤其是對于某些家電產(chǎn)品的附加功能，一定要不恥下問，了解清楚，否則，很可能會為這項華而不實的功能而浪費一大筆錢。
此外，最好能和與你有著同樣目的的消費者交談，這樣可以了解更多的信息，如果大家都對同一品牌、同一型號感興趣，那么還可以結(jié)成聯(lián)盟，共同向商家要求更優(yōu)惠的價格。
“問”：砍價不可“心慈手軟”
中醫(yī)里的“問”，是指詢問癥狀，這里是指討價還價。經(jīng)過艱難的對比，你終于定下要買的款型了，就要進入最關鍵的一步———砍價了。雖然，眼下不少賣場的產(chǎn)品都是“明碼標價”，但實際成交價與你的砍價能力有很大關系。
在砍價時，最忌諱的就是“心慈手軟”，而應做到“心狠手辣”，要有不達目的誓不罷休的信念。有業(yè)內(nèi)人士透露，如果是小家電或者已經(jīng)是特價的產(chǎn)品，要大幅砍價不容易。而電視機、冰箱這些正價大家電，通常含有比較大的讓利空間，一般來說，國產(chǎn)品牌可按標價的8%至10%砍價、合資品牌可按標價的25%至30%砍價。
買家電時，最好是分頭行動，一邊砍價，一邊通過電話互相報價，這樣促銷員為了留住客人，自然會主動降價。此外，還有一點，要清楚售后承諾、服務條款、促銷贈品等事項，以免造成不必要的麻煩。
“切”：仔細驗貨很重要
中醫(yī)里的“切”，是指摸脈象，這是最重要的，對于消費者而言，就是要仔細驗貨。經(jīng)過一番艱苦努力，終于要將心愛的家電產(chǎn)品買回家了，但還有一件很重要的事情要做。如果是小家電，一般可在現(xiàn)場驗貨，但如果是彩電、冰箱、洗衣機等大家電，通常要等送貨上門后才能檢驗。
在這里，特別提醒消費者，在驗貨時，首先要確認產(chǎn)品型號，核對產(chǎn)品型號是否與購買票據(jù)、外包裝、說明書等票據(jù)相符；其次要查看產(chǎn)品外觀，確定有無破損殘缺，依照產(chǎn)品配置單逐項核查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，就一定要要求退換貨，因為外觀損壞對售后服務的影響是非常大的；最后，盡快使用以便盡早發(fā)現(xiàn)問題。
無論是特價商品還是贈品，都和正價商品享有同樣的售后服務，因此，消費者在購買此類商品時一定要檢查相關憑證，要求商家把售后服務的標準寫明，以免出現(xiàn)問題，商家找借口不負責。
